《格罗亚传奇》荣耀内测常见问题解答

标签： 测试 、 存储

• 测试相关问题

1.Q:这次测试什么时候开始?什么时候结束？

A:首先感谢您喜欢我们的游戏，这次测试的开测时间为2017年5月31日上午10点。关服时间为2017年6月7日下午18点。

2.Q:这次测试删档么? 要不要领激活码?

A:本次测试是删档不限号测试，安卓用户不需要激活码，等开放下载后直接下载即可。

3.Q:这次开放充值么?

A:本次测试不开放充值。

4.Q:本次测试开放哪些职业?

A:本次测试开放4个职业,分别为战士、祭司、法师和猎魔人。

5.测试有几个区？

A:就一个

• 安装问题

1.Q:什么样的配置可以进行游戏?

安卓：小米4及以上，系统4.4及以上

2.Q:为什么安装游戏时提示“安装失败”?

A:首先请您查看手机存储空间是否已满,存储空间通常可以在设置→“关于手机”或“存储”的可用空间中查到,建议您清理存储空间后再次进行安装。如果依然无法正确安装,请您在论坛提供以下信息:

l游戏版本号

l下载渠道

l设备型号(例如小米4、三星note4等)

l操作系统(通常可以在设置→“关于手机”中查到,例如Android4.4.4):

l设备运行内存大小(通常可以在设置→“关于手机”中查到,例如2G):

l设备存储空间大小(通常可以在设置→“关于手机”或“存储”的可用空间中查到,例如4.92G):

3.Q:进入游戏时闪退怎么办?

A:建议您尝试以下几种方法:

1.清除缓存:打开手机设置-应用程序管理-已下载的软件-对应的游戏-清除缓存(不是清除数据)。注:由于手机设置不同,不是所有手机的操作步骤都一样,该方法仅供参考。

2.在游戏时先关闭多余的后台运行程序。

3.更换网络:如果正在使用Wi-Fi网络,则更换为3G、4G等移动网络；如果正在使用3G、4G等移动网络,则更换为Wi-Fi网络。

4.删除现有客户端程序,下载最新版客户端进行安装,之后清理手机进程或重启手机,再尝试运行游戏。

如果依然出现闪退情况,请您在论坛提供相关信息:

l游戏版本号

l下载渠道

l设备型号(例如小米4、三星note4等)

l操作系统(通常可以在设置→“关于手机”中查到,例如Android4.4.4):

l设备运行内存大小(通常可以在设置→“关于手机”中查到,例如2G):

l设备存储空间大小(通常可以在设置→“关于手机”或“存储”的可用空间中查到,例如4.92G)

格罗亚传奇 类型:角色扮演 平台:安卓 状态:停止运营

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