
未成年退款方法
首先是需要分安卓和苹果这两个平台的,如果是苹果平台充值之后想要退款的话,可以通过账单来直接申请退款,步骤是比较简单的;而如果是安卓平台的话,退款的步骤就相对多一些,具体如下:
1、首先家长需要与官方客服取得联系,一定要通过官方渠道来进行联系,在与官方客服对话的过程中提出自己的问题,比如和平精英未成年充值了钱怎么退款等等;
2、通过官方给的链接进入相应小程序,选择孩子使用同时消费的游戏账号,登录之后选择“申请退费”,然后根据页面的指引来进行操作,这样就可以提交退费申请,在提交申请之后官方会进行核实,通过审核之后就可以进行退款了。
需要注意的是,未成年退款申请提交是需要小孩子的监护人本人来进行操作的,非监护人的话可能就无法正常退款。此外,如果提交申请的时候如果遇到了什么疑惑的话,可以联系官方客服来进行处理。
和平精英未成年会全额退款,但退完款后,你的游戏帐号会被注销,并且腾讯旗下所有的游戏你都不能玩了,所以建议你要考虑清楚。退全款需要给腾讯客服打电话说明退全款,大概能退全款的90%,如果退的不够,接着给腾讯打电话退款。
未成年全额退款攻略:
1.打开微信找到「腾讯客服」,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。
2.按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。
3.不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。
4.通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。
5.退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。
以上就是今天为大家分享的和平精英未成年充值怎么退款的内容,希望能够帮助到大家。